個人情報保護方針

当社ウェブサイトでは、お客さまの情報を保護するために高度なセキュリティ体制を整備しお客さまが安心してご利用いただけるよう各種対策を講じております。

（1）通信内容の暗号化などによるセキュリティ確保について

• 1. お客さまの個人情報、ご注文情報、クレジットカード情報などの重要情報は通信強度の高い128ビット版SSLにより暗号化し、通信上でのセキュリティを確保しています。
• ※当社ウェブサイトはベリサイン社グローバル・サーバID（SSL）証明書を使用しています。SSLとはインターネット上での通信暗号化技術で、お客さまのブラウザより当社サーバへの通信を安全に行えるようにしております。お客さまのブラウザと当社サーバ間の通信を暗号化することにより、通信途中での個人情報などの重要情報の盗聴や改ざんを防ぎます。また、お客さまが送信した各種情報の受信先がFUJIFILM ビューティー＆ヘルスケアShopであることも保証しております。
• 2. お預かりした個人情報などはファイアーウォールにより保護された安全なデータベースに保管しており、外部からの不正な侵入を防止しています。

（2）推奨OS、ブラウザについて

当社ウェブサイトを安全、快適にご利用いただくために、以下のOS、ブラウザを推奨しております。

• 1. WindowsXP(SP2)、WindowsVISTA
• 2. Microsoft Internet Explorer 6.0

本プライバシーポリシーは、株式会社富士フイルム ヘルスケア ラボラトリー（以下「当社」といいます）が提供するオンラインショッピングサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただく際にお客さまから当社が取得する、下記の情報（以下「個人情報など」といいます）に適用されます。

（1）お客さまから提供される情報

• 1. 氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、Eメールアドレス、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客さま個人を識別することができる情報

（2）本サービスの利用に関連して取得される情報

• 1. お客さまが本サービスにおける取引を申し込まれた場合の、お客さまを識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報

（3）アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

• 1. お客さまのコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレスに関する情報
• 2. 当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客さまの閲覧されたページ（URL）、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
• 3. 上記のほか、クッキー（Cookie）やウェブビーコン（web beacon）の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客さまが本サービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
• ※アクセスしたことを契機として機械的に情報が取得されることを望まない場合は、こちらよりオプトアウトを行ってください。

当社は、個人情報などを次の目的のために利用いたします。

（1）お客さまが本サービスの会員として本サービスを利用する場合

• 1. 当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示

（2）当社の提供する取引の遂行

• 1. お客さまが本サービスにおける取引を申し込まれた場合には、商品の配送、代金決済、お客さまからのお問い合わせへの対応、当社からお客さまへのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務

（3）当社の広告宣伝またはマーケティングなど

• 1. お客さま向け各種メールマガジンなどの情報提供
• 2. サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
• 3. お客さまがご覧になるコンテンツや広告を、お客さまの性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
• 4. お客さまによるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
• 5. 当社の製品、サービスに関するアンケート、キャンペーンなどに際し、お客さまと連絡をとること

（4）その他業務に付随する場合

• 1. 上記（1）から（3）に付随して、本サービス提供にあたって必要な利用

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報などを第三者に開示・提供いたしません。

• 1. お客さまが開示につき事前に同意した場合
• 2. 当社が受注した商品をお客さまに提供するために必要な業務を第三者に委託する場合
• 3. 本サービスの管理・運営に関する業務を第三者に委託する場合
• 4. お客さまの注文にかかる商品の代金決済のために、金融機関などに対しお客さまの氏名・クレジットカード番号などを開示する場合
• 5. クレジット決済においての不正使用などの理由で、カード会社あるいは収納代行会社より、要請があった場合
• 6. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、事業承継先に提供する場合
• 7. 人命や人権を保護するために緊急に開示を行う必要がある場合
• 8. 司法機関、警察などによる要請に協力する場合
• 9. 法令の規定に基づき開示を要求された場合

• 1. 当社は個人情報などを適切な方法により管理し、紛失、盗難、改ざんおよび漏洩などの事故発生の防止に努めます。
  お客さまから個人情報の提供を受ける際には、原則としてSecure Sockets Layer（SSL）暗号方式を使用して通信内容の暗号化を行い、第三者の不正傍受に備えています。
• 2. 当社は、個人情報などの保護について適用される個人情報保護関連法令を遵守いたします。
• 3. 本サービスの利用規約違反、本サービスの運用への支障、その他本サービスの管理・運営上必要があると当社が認めた場合、当社は個人情報などを、お客さまへの事前の通知またはお客さまの同意なく削除することができます。

• 1. 個人情報などは、本サービスのウェブサイトにおいて、お客さま自身により、確認、訂正、追加、または削除の手続きを行うことができます。ただし、上記の方法で確認などを行うことのできない個人情報などにつきましては、お客さまは下記当社窓口を通じて確認などのご請求を行うことができます。なお、当社は個人情報保護法に定める事由がある場合、確認などのご請求をお受けできないことがあります。
• 2. 前項の規定にかかわらず、削除のご請求につきましては、個人情報などの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は、個人情報などの使用を停止することで対応いたします。

当社は、個人情報保護に関する取り組みを改善・向上に努める過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。

本プライバシーポリシーおよび個人情報などに関するお問い合わせは、以下の窓口宛にお願いいたします。

お客さま相談窓口

フリーダイヤル：0120-686-225　9:00～19:00（年末年始を除く）