ご利用ガイド
FUJIFILM ビューティー＆ヘルスケアShopのご利用にあたり、お買い物方法や会員登録の手続きについてご案内します。
ログイン方法
![[画面]ログイン方法](./images/guide_entry_img_01.jpg)
ページ右上部の「マイページ」ボタンをクリックしてログインページに移動し、お客様IDとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックしてください。
買い物カゴページからログインする場合は、ページ中央部の「ログイン」ボタンをクリックしてお進みください。
- ※会員登録がお済みでない方は、新規会員登録を事前に行ってください。
お客様IDを忘れた場合
![[画面]お客様IDを忘れた場合](./images/guide_entry_img_02.jpg)
納品書から確認する
ご購入されたことのあるお客さまは、商品に同梱されている納品書に記入されているお客様IDをご確認ください。
![[画面]お客様IDを忘れた場合](./images/guide_entry_img_03.jpg)
メールマガジンから確認する
メールマガジンを受け取っている場合は、記載されているお客様IDをご確認ください。
![[画面]お客様IDを忘れた場合](./images/guide_entry_img_04.jpg)
お問い合わせフォーム・電話で確認する
お問い合わせフォーム、あるいはお電話にてコールセンターまでご連絡ください。お客様IDを交付いたします。
お電話でのお問い合わせ
電話番号 0120-686-225
受付時間 9：00～19：00
（年末年始を除く）
- ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
パスワードを忘れた場合
パスワードをお忘れの場合は、「ログイン」ボタンの上に表示されている「パスワードの変更フォーム」をクリックして再発行の手続きをしてください。
登録のメールアドレス宛に新しいパスワードをお送りいたします。
![[画面]パスワードを忘れた場合](./images/guide_entry_img_05.jpg)
ご利用ガイドは、ページの下部からもご覧いただけます。
よくあるご質問
ご利用いただける機能
- ポイント照会
- ご購入履歴の確認
- お気に入り商品の確認
- ご登録内容の変更／確認
携帯電話・PHSもご利用できます
スキンケア商品のご注文
9:00～19:00
（年末年始を除く）
サプリメント商品のご注文
9:00～20:00
（年末年始を除く）
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